■序章 インターネットやパソコンの知識が、まったくなかった私が、ネットショップを作成・開業するまでのプロセスと、ネットショップを運営していく過程での、 様々な失敗や苦労話、また、嬉しかったことなども、ご紹介させて頂くことにより、これからネットショップ(通販サイト)を作成・開業しようとしている方々 の参考にでもなればと思っておりますが、私が運営しているネットショップ(通販サイト)も、年数こそ、5年以上経ちますが、まだまだ発展途上の通販ショップ であり、改善しなければならない部分もかなりあると思っておりますので、すでにネットショップを運営しておられる、通販サイトのオーナー様のご意見など も頂けると、大変ありがたく存じます。 ■ネットショップ作成のきっかけ
1998年10月、私の店に一人の若い女性が、セールスにやってきた。 ■いまだから言える、恥ずかしい話 Part.1 独自ドメイン取得と、レンタルサーバーの契約を結んだのは良いのだが、当時の私は、インターネットやパソコンの知識が全くなく、当然のようにパソコン機器もなかったので、説明書もない中古のパソコンを用意してもらったのだが、 パソコンの解説書を買ってくるのに、その中古のパソコンが「Mac」であったにも関わらず、「Windows」の解説書を何冊も買ってしまった。 ■夢のネットショップ(通販ホームページ)は本当に夢だった! さて、専用ドメインと、サーバースペースを確保し、ネットショップ(通販ホームページ)を開設しようと意気込んでいたのだが、10日程しても、あの美人セールスレディーから何の連絡もない。 会社に電話しても繋がらないので、仕方なく契約しているレンタルサーバーに連絡してみたら、その取次店は、すでに廃業しているとの事。解約を申し出たが、1年契約であり、すでに取次店には 契約手数料を支払っているので、契約期間の1年間は代金を支払ってもらわないと困ると言われ、なくなく、その後1年間は代金を支払うだけの”夢のネットショップ”となってしまった。 ■通販ネットショップもどき開設!
■初めてのお客様
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