ここ数年で、ブログ・SNSといった消費者主体メディアが登場し、急激に普及してきました。このようなインターネット環境の変化に伴い、 今までの一方的に商品を紹介、提供する一方通行のネット販売から、売り手と買い手、双方向によるコミュニケーションが重要なネットショップ販売戦略となってきました。 【ショップブログ開設のメリット】■簡単管理で、常に新しい情報をこまめに発信できる。 すでにネットショップをお持ちの方で、業者にホームページ製作を依頼して、自分ではネットショップを管理できないという方でも、ブログでならインターネット初心者でも簡単に管理することができ、こまめな情報発信が可能となります。業者に依頼したホームページでは、更新のたびに費用がかかり、頻繁に情報発信するには莫大な費用がかかりますが、ブログでなら、たとえ有料のものだとしても、決められた費用以外、何度、更新しようが余分な費用がかかるということはありません。 ■個性的でオリジナリティの高い情報発信を簡単に行うことができる。 「商品へのこだわり」「おすすめの食べ方や使い方」「季節のキャンペーン情報」「店長・スタッフ紹介」といった、個性的でオリジナリティの高い情報発信を簡単に行うことができます。 また、活発に情報を発信して、商品やショップ自体の魅力を伝えることができます。 ■お客様に楽しみを提供できる。 ショップオーナーやスタッフ自身が書くこだわりネタ、旬なテーマや話題、厳選商品のブログ記事は、サイト訪問者にとって、今までになく新鮮で魅力的なものになるでしょう。さらに、サイト訪問者に対して、ただ商品を探すという限定された楽しみだけではなく、「お店・作り手と出会うことの楽しさ」「知ることのワクワク感」を提供できるでしょう。 ■お客様との繋がりが築ける トラックバックとコメントの受付による双方向コミュニケーションで、サイト訪問者や購入者との関係構築を促進できます。積極的に活用することで、意見や評価を受付けたり、購入者ブログとのつながりをつくり出すことができます。また、トラックバックは、自然と集客の入り口を増やすことにも役立ちます。 ■ネットショップの集客の入り口を増やせ、SEO対策にもなる。 2店目・3店目を開設し、露出媒体がふえればリーチできる顧客層も違ってきて、自然と、集客を増やすことができるようになります。また、既存のネットショップの内容と違いを持たせる事で、新たな顧客層の開拓も可能となります。また、同類のネットショップを作り、お互いにリンクしあうことで、効果的なSEO対策をすることができるようになります。 ■外出先からでも、仕入れた情報をすばやく発信! 最近のブログのほとんどは、記事投稿がモバイル対応となっており、携帯電話からも手軽に更新できます。鮮度が命の、生鮮食品やファッション・アパレル関連の商品情報 なども、パソコンがなくても、携帯電話がありさえすれば、すばやく情報発信することができます。 ■◎開店から集客までサポートするネットショップ開業サービス
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